O valor do frete varia conforme a localização de entrega:
Para todos os pedidos, o prazo de entrega é de 4 a 8 dias úteis após a confirmação de pagamento. Em seguida, você será comunicado com a data estimada de entrega.
OBS: pedidos para São Paulo capital chegarão em um prazo mais curto do que pedidos para outros estados.
As velas da Salve Luz são feitas artesanalmente uma a uma. Por isso, contamos com 2 dias úteis para a finalização dos produtos, além do prazo solicitado pelo Correios ou motoboy.
Caso tenha urgência para receber seu pedido, entre em contato conosco clicando aqui ou pelo e-mail [email protected].
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
1. Cartão de crédito
2. Pix - todas as compras possuem desconto de 3% nessa forma de pagamento.
Sim, realizamos envios para todo o Brasil.
Assim que finalizar seu carrinho de compras com a opção de pagamento PIX, você verá as informações de pagamento. Pedimos que envie o comprovante por e-mail s[email protected]. O pagamento tem prazo de 24h para ser realizado, caso você não efetue o pagamento nesse prazo, entre em contato conosco solicitando um novo pedido/código de PIX.
Nesse caso, há duas opções:
1. Caso o seu pedido volte para a Salve Luz porque estava com o endereço errado e ninguém recebeu o pedido, reenviaremos o pedido para você porém com um novo pagamento frete de envio.
2. Caso o pedido tenha sido entregue no endereço cadastrado, mesmo que errado, não nos responsabilizamos pelo acontecido.
OBS: Entre imediatamente em contato conosco assim que perceber que colocou o endereço errado.
Entre em contato conosco pelo [email protected] e envie fotos de como o seu produto chegou. Após análise da equipe, enviaremos novamente o seu produto sem custo adicional.
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